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Usos legítimos y habituales

Prospección comercial (lead generation)

  • Buscar empresas que podrían ser clientes.
  • Encontrar correos publicados de contacto, ventas, reservas, RR. HH., etc.
  • Construir una base de potenciales clientes para un equipo comercial.

Investigación de mercado

  • Identificar empresas de un sector determinado.
  • Asociar correos con empresas, dominios, ubicaciones o actividades.
  • Analizar qué tipo de información de contacto hacen pública las empresas.

Marketing B2B

  • Crear listas de empresas objetivo para campañas comerciales.
  • Por ejemplo, para el caso de servicios de IA para restaurantes en Madrid, podría localizar los correos empresariales publicados por restaurantes y clasificarlos por establecimiento.

Actualización de bases de datos

  • Detectar correos que han aparecido recientemente en las páginas web.
  • Comprobar si una base de datos empresarial está desactualizada.

Investigación competitiva

  • Identificar departamentos y canales de contacto de competidores.
  • Comparar cómo estructuran sus canales de atención.
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¿Cómo funciona la aplicación?

Google/Bing/directorios → página web → rastreo de páginas → detección de emails → limpieza → clasificación → base de datos

Por ejemplo, cuando se quiere extraer los correos electrónicos públicos presentes en el portal https://ccb.org, la aplicación entra al portal y analiza páginas como:

  • /contacto
  • /about
  • /reservas
  • /privacidad
  • /aviso-legal

para encontrar emails como los siguientes:

  • info@ccb.org
  • juridica@ccb.org
  • asesoria@ccb.org

Después los almacena:

EmpresaWebEmailTipo
Cámara de comercioccb.orginfo@...General
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Advertencia

Extraer correos que una empresa publica voluntariamente en su web no es lo mismo que intentar obtener correos personales ocultos, acceder a bases de datos privadas o evadir mecanismos destinados a impedir la extracción.

Además, si la finalidad es realizar email marketing, la extracción y posterior utilización de esos correos está sujeta a las normas aplicables de protección de datos y comunicaciones comerciales. En España, por ejemplo, hay que considerar el RGPD y la LSSI-CE; que un correo sea públicamente visible no significa automáticamente que pueda utilizarse para cualquier campaña comercial.